Cruise Expert

Luogo di lavoro: Genova

Vivi ogni giorno nuove passioni in un team internazionale! Hai voglia di portare il tuo entusiasmo in un ambiente dinamico e multiculturale? Nel nostro Contact Center la tua capacità di comunicare, comprendere e creare connessioni farà davvero la differenza.

Come Cruise Expert, userai le tue eccellenti competenze comunicative e commerciali per creare esperienze memorabili per i nostri ospiti. Grazie alla tua predisposizione alla vendita e alla relazione, contribuirai al raggiungimento degli obiettivi e al successo delle nostre attività.

Sarai parte attiva nella strategia commerciale, interagendo quotidianamente con un network internazionale. Offrirai consulenze telefoniche efficaci, orientate alla vendita e alla massima soddisfazione del cliente. Gestirai richieste e necessità dei clienti con professionalità, costruendo relazioni autentiche e di valore.

Cosa farai

• Garantirai un servizio clienti impeccabile, lasciando un'impressione positiva e duratura.
• Ti impegnerai nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita, sfruttando la tua capacità di influenzare e comunicare con successo.
• Affronterai eventuali problematiche con approccio proattivo e orientato alla soluzione.

Cosa ti rende unico

• Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in ambito hospitality, turismo o contesti di vendita telefonica.
• Formazione accademica o diploma in ambito economico o linguistico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Spirito di squadra, organizzazione e attitudine al problem-solving.

Cosa offriamo

• Inserimento in un team giovane, internazionale e stimolante.
• Contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di continuità.

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Confitarma

Livello contratto: 3

Benefits: 11 giorni di smartworking al mese + buoni pasto da 10 euro (per almeno 5 ore di lavoro)